Top.Mail.Ru
Часто задаваемые вопросы | QTECH

Российский разработчик сетевого и телекоммуникационного оборудования

Заказать звонок
Оставьте свой телефон, чтобы наш специалист смог связаться с Вами.

Часто задаваемые вопросы

База знаний

 


Результаты поиска
1. Перейдите в раздел сайта « Гарантийное обслуживание » для ознакомления с условиями гарантийного обслуживания. 2. Скачайте и заполните извещение на ремонт . 3. Отправьте извещение на ремонт с подробным описанием поломки на адрес электронной почты guarantee@qtech.ru , в теме письма укажите «Ремонт». После рассмотрения извещения на ремонт с вами свяжется специалист сервисной службы для обсуждения вопросов по ремонту. 4. Отправьте гарантийное оборудование и подписанное извещение по адресу: 143002...
Гарантийный срок на видеокамеры и видеорегистраторы до 36 месяцев. (Гарантийный срок начинает отчет с момента передачи товара покупателю.) Гарантийный срок указан в карточке товара (см. Характеристики). В течение всего гарантийного срока компания QTECH обязуется безвозмездно устранять выявленные дефекты путем ремонта или замены оборудования при условии, что дефект возник по вине Производителя (см. Правила гарантийного обслуживания ).