Top.Mail.Ru
Часто задаваемые вопросы | QTECH

Российский разработчик сетевого и телекоммуникационного оборудования

Заказать звонок
Оставьте свой телефон, чтобы наш специалист смог связаться с Вами.

Часто задаваемые вопросы

База знаний

 

Часто задаваемые вопросы

Для сброса пароля необходимо:

  • Полный артикул устройства;

  • Текущая дата отображаемая на оборудовании;

  • Серийный номер устройства;

  • МАС адрес устройства;

  • Название организации;

  • Город.

1. Почта технической поддержки по видеонаблюдению vts@qtech.ru


2. Для получения прошивки на устройство:

  • Полный артикул устройства;

  • Версия текущей прошивки;

  • Неисправность текущей прошивки;

  • Название организации;

  • Город.

QTECH рекомендует:

  • Western Digital - серия Purple;

  • Toshiba - серия Surveillanc;

  • Seagate - серия Skyhawk.

Использование других производителей возможно, но необходимо приобрести устройство, показатели которого будут соответствовать необходимым...